Социальные услуги

Социальные услуги

Социальные услуги, предоставляемые в стационарной форме социального обслуживания:

 

N п/п

Наименование социальной услуги

Требования к объему социальной услуги

Описание социальной услуги

1

2

3

4

 1. Социально-бытовые услуги

 

1.1.

Предоставление площади жилых помещений согласно утвержденным нормативам

в течение всего периода социального обслуживания

жилые помещения соответствуют установленным санитарно-гигиеническим правилам и нормативам, а также требованиям пожарной безопасности.

Площадь жилых помещений на одного получателя соответствует нормативам, утвержденным уполномоченным органом.

Жилая комната имеет естественное и искусственное освещение. На окнах имеются шторы или жалюзи

 

1.2.

Обеспечение питанием согласно утвержденным нормативам

в течение всего периода социального обслуживания

 

подача пищи осуществляется в столовой.

Четырехразовое питание (в том числе, диетическое) осуществляется в соответствии с нормативами, утвержденными уполномоченным органом.

Диетическое питание предоставляется по назначению врача.

Приготовление пищи осуществляется на пищеблоке поставщика социальных услуг.

Приготовленная пища подается в чистой посуде из  ударопрочного фаянса или фарфора.

Возможно использование посуды из других материалов, соответствующих санитарным правилам.

Поставщиком социальных услуг утверждено расписание подачи пищи.

Ежедневно вывешивается меню в столовой.

Необходимо наличие в штате медицинской сестры диетической и выполнение требований СП 2.3.6.1079-01.

 

1.2.1.

четырехразовое питание

ежедневно

1.3.

Обеспечение мягким инвентарем (одеждой, обувью, нательным бельем и постельными принадлежностями) согласно утвержденным нормативам

в течение всего периода социального обслуживания смена постельного белья - 1 раз в 7 дней

получатели социальных услуг обеспечиваются мягким инвентарем в соответствии с нормативами, утвержденными уполномоченным органом.

Мягкий инвентарь должен поддерживаться в надлежащем состоянии.

После прекращения социального обслуживания, а также по мере загрязнения матрацы, подушки, одеяла должны подвергаться дезинфекционной камерной обработке. В случае использования для покрытия матрацев чехлов из материала, допускающего влажную дезинфекцию, камерная обработка не требуется.

У поставщика должен быть обменный фонд мягкого инвентаря, для хранения которого предусматривается специальное помещение.

 

1.4.

Предоставление в пользование мебели

в течение всего периода социального обслуживания

в жилых помещениях должны быть установлены кровати (одноярусные, односпальные). Кровати  стандартные  и соответствуют росту получателя социальных услуг, количество тумбочек и стульев соответствуют числу получателей социальных услуг.

В шкафу на каждого получателя социальных услуг предусматривается одно отделение со штангой и полкой для одежды и головных уборов, второе отделение оборудуется полками для белья и личных вещей.

 

1.5.

Организация досуга и отдыха, в том числе обеспечение книгами, журналами, газетами, настольными играми

 

 

услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг в форме

обеспечения книгами, журналами, газетами, настольными играми.

В наличии имеются предметы досуга (книги, журналы, газеты, настольные игры), отвечающие запросам получателей социальных услуг.

 

1.5.1.

обеспечение книгами, журналами, газетами, настольными играми

 

Оказывается при необходимости

 2. Социально-медицинские услуги

 

2.1.

Содействие в проведении или проведение реабилитационных мероприятий социально-медицинского характера, в том числе в соответствии с индивидуальными программами реабилитации инвалидов

 

оказывается по назначению врача. 

 

услуга предоставляется в соответствии с назначением врача, отраженном в истории болезни, и стандартами медицинской помощи. Услуга включает в себя проведение реабилитационных мероприятий (массаж, физиотерапия, лечебная физкультура).

Массаж предоставляется в форме массажных процедур (с градацией в условных единицах) специалистом со средним медицинским образованием, имеющим соответствующие профессиональную подготовку и сертификат, в отдельном массажном кабинете с использованием специального массажного стола.

Физиотерапия предоставляется в форме физиотерапевтических процедур:

ингаляции;

КУФ;

магнитотерапия;

электросветолечение;

ультразвук;

водолечение (ванны);

подводный массаж;

суховоздушная камера;

грязелечение;

фитотерапия;

кислородные коктейли;

прием минеральной воды.

Оказываются в отдельном кабинете с использованием специального оборудования специалистом со средним медицинским образованием, имеющим соответствующие профессиональную подготовку и сертификат.

Лечебная физкультура групповая осуществляется в зале лечебной физкультуры специалистом имеющим, соответствующие профессиональную подготовку с использованием специального оборудования и инвентаря.

Поставщик имеет лицензию на осуществление данных видов медицинской деятельности, в том числе на оказание санаторно-курортной медицинской помощи.

 

 

массаж:

 

2.1.1.

массажная процедура

 

не более 5 за период социального обслуживания

 

физиотерапия:

 

2.1.2.

ингаляция

не более 6 процедур за период социального обслуживания

2.1.3.

КУФ

 

не более 6 процедур за период социального обслуживания

2.1.4.

магнитотерапия

 

не более 6 процедур за период социального обслуживания

2.1.5.

электросветолечение

 

не более 6 процедур за период социального обслуживания

2.1.6.

ультразвук

 

не более 6 процедур за период социального обслуживания

2.1.7.

водолечение (ванны)

 

не более 6 процедур за период социального обслуживания

2.1.8.

подводный массаж

 

не более 6 процедур за период социального обслуживания

2.1.9.

суховоздушная камера

 

2 процедуры за период социального обслуживания

2.1.10.

грязелечение

не более 6 процедур за период социального обслуживания

2.1.11.

фитотерапия

5 раз в неделю

2.1.12.

кислородные коктейли

5 раз в неделю

2.1.13.

прием минеральной воды

5 раз в неделю 2 раза в день

 

Лечебная физкультура:

 

2.1.14.

групповая

7 занятий по 40 мин. за период социального обслуживания

2.2.

Выполнение процедур, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарств и другое)

 

по назначению врача

получателю социальных услуг обеспечено проведение медицинских манипуляций, а именно:

измерение температуры тела;

измерение артериального давления.

2.2.1.

измерение температуры тела

 

по назначению врача

2.2.2.

измерение артериального давления

 

по назначению врача

2.3.

Проведение оздоровительных мероприятий

в течение всего периода социального обслуживания

оздоровительные мероприятия включают занятия оздоровительной гимнастикой.

Занятия проводятся специалистами поставщика без предъявления требований к образованию.

Время проведения оздоровительной гимнастики и ее необходимость определяется с учетом состояния здоровья получателя социальных услуг и рекомендации врача, а также сведений, полученных от медицинского персонала.

 

2.3.1.

оздоровительная гимнастика

ежедневно

2.4.

Консультирование по социально-медицинским вопросам (поддержание 
и сохранение здоровья получателей социальных услуг, проведение оздоровительных мероприятий, наблюдения за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья)

 

при необходимости, но не менее 3 раз в течение периода социального обслуживания

консультирование по социально-медицинским вопросам заключается  в проведении квалифицированной врачебной консультации.

Услуга предоставляется специалистом с высшим медицинским образованием, имеющим соответствующие профессиональную подготовку и сертификат.

Поставщик имеет лицензию на осуществление данного вида медицинской деятельности.

3. Социально-психологические услуги

 

3.1.

Социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений

 

при необходимости

социально-психологическое консультирование направлено на получение информации от получателя социальных услуг о его проблемах и обсуждении с ним этих проблем для раскрытия и мобилизации внутренних ресурсов и последующего решения социально-психологических проблем.

Услуга предоставляется специалистом, имеющим высшее или среднее профессиональное психологическое образование.

3.1.1.

индивидуальное консультирование

не более 2 раз за период социального обслуживания

4. Социально-педагогические услуги

 

4.1.

Организация и проведение анимационных мероприятий (экскурсии, посещения театров, выставок, концерты художественной самодеятельности, праздники, юбилеи и другие культурные мероприятия), организация  и проведение клубной и кружковой работы для формирования и развития интересов

 

 

услуга предоставляется в форме анимационных мероприятий:

организация экскурсий, посещений театров, выставок, концертов, праздников и прочее.

Мероприятия проводятся в соответствии с планом работы поставщика. При проведении выездных мероприятий осуществляется сопровождение получателей социальных услуг.

 

4.1.1.

организация экскурсии, посещения театров, выставок, концертов, праздников и прочее

не менее 3 анимационных мероприятий в неделю

5. Социально-правовые услуги

 

5.1.

Консультирование по социально-правовым вопросам

при необходимости

услуга включает в себя оказание помощи получателям социальных услуг в юридически грамотном изложении сути обжалуемых действий, требования устранить допущенные нарушения или наказать виновных.

Услуга заключается в предоставлении необходимой информации для самостоятельного составления получателям социальных услуг обращения или жалобы, а также проверку правильности составленного им обращения или жалобы.

 

5.1.1.

индивидуальное консультирование

не более 1 раза за период социального обслуживания

 

Социальные услуги, предоставляемые в полустационарной форме социального обслуживания:

N п/п

Наименование социальных услуг

Требования к объему социальных услуг

Описание социальных услуг

1

2

3

4

1. Социально-бытовые

1.1.

Предоставление площади жилых помещений в соответствии с утвержденными нормативами

в течение срока социального обслуживания

жилая площадь должна соответствовать санитарно-гигиеническим нормам и обеспечивать удобство проживания получателей социальных услуг. Все жилые помещения должны отвечать требованиям безопасности, в том числе противопожарным, быть доступными для инвалидов и маломобильных групп. Генеральная и влажная уборки осуществляются в соответствии с требованиями СП 2.1.2.3358-16

1.2.

Обеспечение питанием согласно утвержденным нормативам

в течение срока социального обслуживания

подача пищи осуществляется с учетом состояния здоровья как в специально отведенном помещении, так и в жилом помещении (для маломобильных категорий).

Питание осуществляется в соответствии с нормативами, утвержденными комитетом социальной защиты населения Волгоградской области.

Расписание подачи пищи утверждается поставщиком социальных услуг. Ежедневно вывешивается меню в помещении для принятия пищи.

Кипяток доступен для получателей социальных услуг с 6-00 до 22-00 часов

1.2.1.

трехразовое питание

периодичность предоставления - ежедневно

1.3.

Обеспечение мягким инвентарем (одеждой, обувью, нательным бельем и постельными принадлежностями) согласно утвержденным нормативам

в течение срока социального обслуживания.

Замена мягкого инвентаря на чистый производится:

постельные принадлежности, нательное белье - не реже 1 раза в 7 дней, остальное - по мере необходимости

получатели социальных услуг обеспечиваются мягким инвентарем в соответствии с Нормативами, утвержденными комитетом социальной защиты населения Волгоградской области.

Мягкий инвентарь должен поддерживаться в надлежащем состоянии.

После прекращения предоставления социальных услуг, а также по мере загрязнения матрацы, подушки, одеяла должны подвергаться дезинфекционной камерной обработке. В случае использования для покрытия матрацев чехлов из материала, допускающего влажную дезинфекцию, камерная обработка не требуется.

У поставщика социальных услуг должен быть обменный фонд мягкого инвентаря, для хранения которого предусматривается специальное помещение

1.4.

Предоставление в пользование мебели

в течение срока социального обслуживания

в жилых помещениях должны быть установлены кровати (одноярусные, односпальные). Кровати стандартные и соответствуют росту получателя социальных услуг, тумбочки и стулья соответствуют числу получателей социальных услуг. В некоторых случаях (при ограниченности получателей социальных услуг в передвижении) количество стульев и тумбочек может быть сокращено

1.5.

Предоставление транспорта

оказывается по потребности

услуга предоставляется для перевоза получателей социальных услуг (лиц, утративших частично или полностью способность к самостоятельному передвижению, женщин с маленькими детьми до 3 лет) для лечения и участия в мероприятиях в рамках индивидуальной программы и должна обеспечивать безопасное передвижение получателя социальных услуг на транспорте

Copyright © 2015. All Rights Reserved.