Социальные услуги
Социальные услуги
Социальные услуги, предоставляемые в стационарной форме социального обслуживания:
N п/п |
Наименование социальной услуги |
Требования к объему социальной услуги |
Описание социальной услуги |
1 |
2 |
3 |
4 |
1. Социально-бытовые услуги
|
|||
1.1. |
Предоставление площади жилых помещений согласно утвержденным нормативам |
в течение всего периода социального обслуживания |
жилые помещения соответствуют установленным санитарно-гигиеническим правилам и нормативам, а также требованиям пожарной безопасности. Площадь жилых помещений на одного получателя соответствует нормативам, утвержденным уполномоченным органом. Жилая комната имеет естественное и искусственное освещение. На окнах имеются шторы или жалюзи
|
1.2. |
Обеспечение питанием согласно утвержденным нормативам |
в течение всего периода социального обслуживания
|
подача пищи осуществляется в столовой. Четырехразовое питание (в том числе, диетическое) осуществляется в соответствии с нормативами, утвержденными уполномоченным органом. Диетическое питание предоставляется по назначению врача. Приготовление пищи осуществляется на пищеблоке поставщика социальных услуг. Приготовленная пища подается в чистой посуде из ударопрочного фаянса или фарфора. Возможно использование посуды из других материалов, соответствующих санитарным правилам. Поставщиком социальных услуг утверждено расписание подачи пищи. Ежедневно вывешивается меню в столовой. Необходимо наличие в штате медицинской сестры диетической и выполнение требований СП 2.3.6.1079-01.
|
1.2.1. |
четырехразовое питание |
ежедневно |
|
1.3. |
Обеспечение мягким инвентарем (одеждой, обувью, нательным бельем и постельными принадлежностями) согласно утвержденным нормативам |
в течение всего периода социального обслуживания смена постельного белья - 1 раз в 7 дней |
получатели социальных услуг обеспечиваются мягким инвентарем в соответствии с нормативами, утвержденными уполномоченным органом. Мягкий инвентарь должен поддерживаться в надлежащем состоянии. После прекращения социального обслуживания, а также по мере загрязнения матрацы, подушки, одеяла должны подвергаться дезинфекционной камерной обработке. В случае использования для покрытия матрацев чехлов из материала, допускающего влажную дезинфекцию, камерная обработка не требуется. У поставщика должен быть обменный фонд мягкого инвентаря, для хранения которого предусматривается специальное помещение.
|
1.4. |
Предоставление в пользование мебели |
в течение всего периода социального обслуживания |
в жилых помещениях должны быть установлены кровати (одноярусные, односпальные). Кровати стандартные и соответствуют росту получателя социальных услуг, количество тумбочек и стульев соответствуют числу получателей социальных услуг. В шкафу на каждого получателя социальных услуг предусматривается одно отделение со штангой и полкой для одежды и головных уборов, второе отделение оборудуется полками для белья и личных вещей.
|
1.5. |
Организация досуга и отдыха, в том числе обеспечение книгами, журналами, газетами, настольными играми
|
услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг в форме обеспечения книгами, журналами, газетами, настольными играми. В наличии имеются предметы досуга (книги, журналы, газеты, настольные игры), отвечающие запросам получателей социальных услуг.
|
|
1.5.1. |
обеспечение книгами, журналами, газетами, настольными играми
|
Оказывается при необходимости |
|
2. Социально-медицинские услуги
|
|||
2.1. |
Содействие в проведении или проведение реабилитационных мероприятий социально-медицинского характера, в том числе в соответствии с индивидуальными программами реабилитации инвалидов
|
оказывается по назначению врача.
|
услуга предоставляется в соответствии с назначением врача, отраженном в истории болезни, и стандартами медицинской помощи. Услуга включает в себя проведение реабилитационных мероприятий (массаж, физиотерапия, лечебная физкультура). Массаж предоставляется в форме массажных процедур (с градацией в условных единицах) специалистом со средним медицинским образованием, имеющим соответствующие профессиональную подготовку и сертификат, в отдельном массажном кабинете с использованием специального массажного стола. Физиотерапия предоставляется в форме физиотерапевтических процедур: ингаляции; КУФ; магнитотерапия; электросветолечение; ультразвук; водолечение (ванны); подводный массаж; суховоздушная камера; грязелечение; фитотерапия; кислородные коктейли; прием минеральной воды. Оказываются в отдельном кабинете с использованием специального оборудования специалистом со средним медицинским образованием, имеющим соответствующие профессиональную подготовку и сертификат. Лечебная физкультура групповая осуществляется в зале лечебной физкультуры специалистом имеющим, соответствующие профессиональную подготовку с использованием специального оборудования и инвентаря. Поставщик имеет лицензию на осуществление данных видов медицинской деятельности, в том числе на оказание санаторно-курортной медицинской помощи.
|
массаж: |
|||
2.1.1. |
массажная процедура
|
не более 5 за период социального обслуживания |
|
физиотерапия: |
|||
2.1.2. |
ингаляция |
не более 6 процедур за период социального обслуживания |
|
2.1.3. |
КУФ
|
не более 6 процедур за период социального обслуживания |
|
2.1.4. |
магнитотерапия
|
не более 6 процедур за период социального обслуживания |
|
2.1.5. |
электросветолечение
|
не более 6 процедур за период социального обслуживания |
|
2.1.6. |
ультразвук
|
не более 6 процедур за период социального обслуживания |
|
2.1.7. |
водолечение (ванны)
|
не более 6 процедур за период социального обслуживания |
|
2.1.8. |
подводный массаж
|
не более 6 процедур за период социального обслуживания |
|
2.1.9. |
суховоздушная камера
|
2 процедуры за период социального обслуживания |
|
2.1.10. |
грязелечение |
не более 6 процедур за период социального обслуживания |
|
2.1.11. |
фитотерапия |
5 раз в неделю |
|
2.1.12. |
кислородные коктейли |
5 раз в неделю |
|
2.1.13. |
прием минеральной воды |
5 раз в неделю 2 раза в день |
|
Лечебная физкультура: |
|||
2.1.14. |
групповая |
7 занятий по 40 мин. за период социального обслуживания |
|
2.2. |
Выполнение процедур, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарств и другое)
|
по назначению врача |
получателю социальных услуг обеспечено проведение медицинских манипуляций, а именно: измерение температуры тела; измерение артериального давления. |
2.2.1. |
измерение температуры тела
|
по назначению врача |
|
2.2.2. |
измерение артериального давления
|
по назначению врача |
|
2.3. |
Проведение оздоровительных мероприятий |
в течение всего периода социального обслуживания |
оздоровительные мероприятия включают занятия оздоровительной гимнастикой. Занятия проводятся специалистами поставщика без предъявления требований к образованию. Время проведения оздоровительной гимнастики и ее необходимость определяется с учетом состояния здоровья получателя социальных услуг и рекомендации врача, а также сведений, полученных от медицинского персонала.
|
2.3.1. |
оздоровительная гимнастика |
ежедневно |
|
2.4. |
Консультирование по социально-медицинским вопросам (поддержание
|
при необходимости, но не менее 3 раз в течение периода социального обслуживания |
консультирование по социально-медицинским вопросам заключается в проведении квалифицированной врачебной консультации. Услуга предоставляется специалистом с высшим медицинским образованием, имеющим соответствующие профессиональную подготовку и сертификат. Поставщик имеет лицензию на осуществление данного вида медицинской деятельности. |
3. Социально-психологические услуги
|
|||
3.1. |
Социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений
|
при необходимости |
социально-психологическое консультирование направлено на получение информации от получателя социальных услуг о его проблемах и обсуждении с ним этих проблем для раскрытия и мобилизации внутренних ресурсов и последующего решения социально-психологических проблем. Услуга предоставляется специалистом, имеющим высшее или среднее профессиональное психологическое образование. |
3.1.1. |
индивидуальное консультирование |
не более 2 раз за период социального обслуживания |
|
4. Социально-педагогические услуги
|
|||
4.1. |
Организация и проведение анимационных мероприятий (экскурсии, посещения театров, выставок, концерты художественной самодеятельности, праздники, юбилеи и другие культурные мероприятия), организация и проведение клубной и кружковой работы для формирования и развития интересов
|
услуга предоставляется в форме анимационных мероприятий: организация экскурсий, посещений театров, выставок, концертов, праздников и прочее. Мероприятия проводятся в соответствии с планом работы поставщика. При проведении выездных мероприятий осуществляется сопровождение получателей социальных услуг.
|
|
4.1.1. |
организация экскурсии, посещения театров, выставок, концертов, праздников и прочее |
не менее 3 анимационных мероприятий в неделю |
|
5. Социально-правовые услуги
|
|||
5.1. |
Консультирование по социально-правовым вопросам |
при необходимости |
услуга включает в себя оказание помощи получателям социальных услуг в юридически грамотном изложении сути обжалуемых действий, требования устранить допущенные нарушения или наказать виновных. Услуга заключается в предоставлении необходимой информации для самостоятельного составления получателям социальных услуг обращения или жалобы, а также проверку правильности составленного им обращения или жалобы.
|
5.1.1. |
индивидуальное консультирование |
не более 1 раза за период социального обслуживания |
Социальные услуги, предоставляемые в полустационарной форме социального обслуживания:
N п/п |
Наименование социальных услуг |
Требования к объему социальных услуг |
Описание социальных услуг |
1 |
2 |
3 |
4 |
1. Социально-бытовые |
|||
1.1. |
Предоставление площади жилых помещений в соответствии с утвержденными нормативами |
в течение срока социального обслуживания |
жилая площадь должна соответствовать санитарно-гигиеническим нормам и обеспечивать удобство проживания получателей социальных услуг. Все жилые помещения должны отвечать требованиям безопасности, в том числе противопожарным, быть доступными для инвалидов и маломобильных групп. Генеральная и влажная уборки осуществляются в соответствии с требованиями СП 2.1.2.3358-16 |
1.2. |
Обеспечение питанием согласно утвержденным нормативам |
в течение срока социального обслуживания |
подача пищи осуществляется с учетом состояния здоровья как в специально отведенном помещении, так и в жилом помещении (для маломобильных категорий). Питание осуществляется в соответствии с нормативами, утвержденными комитетом социальной защиты населения Волгоградской области. Расписание подачи пищи утверждается поставщиком социальных услуг. Ежедневно вывешивается меню в помещении для принятия пищи. Кипяток доступен для получателей социальных услуг с 6-00 до 22-00 часов |
1.2.1. |
трехразовое питание |
периодичность предоставления - ежедневно |
|
1.3. |
Обеспечение мягким инвентарем (одеждой, обувью, нательным бельем и постельными принадлежностями) согласно утвержденным нормативам |
в течение срока социального обслуживания. Замена мягкого инвентаря на чистый производится: постельные принадлежности, нательное белье - не реже 1 раза в 7 дней, остальное - по мере необходимости |
получатели социальных услуг обеспечиваются мягким инвентарем в соответствии с Нормативами, утвержденными комитетом социальной защиты населения Волгоградской области. Мягкий инвентарь должен поддерживаться в надлежащем состоянии. После прекращения предоставления социальных услуг, а также по мере загрязнения матрацы, подушки, одеяла должны подвергаться дезинфекционной камерной обработке. В случае использования для покрытия матрацев чехлов из материала, допускающего влажную дезинфекцию, камерная обработка не требуется. У поставщика социальных услуг должен быть обменный фонд мягкого инвентаря, для хранения которого предусматривается специальное помещение |
1.4. |
Предоставление в пользование мебели |
в течение срока социального обслуживания |
в жилых помещениях должны быть установлены кровати (одноярусные, односпальные). Кровати стандартные и соответствуют росту получателя социальных услуг, тумбочки и стулья соответствуют числу получателей социальных услуг. В некоторых случаях (при ограниченности получателей социальных услуг в передвижении) количество стульев и тумбочек может быть сокращено |
1.5. |
Предоставление транспорта |
оказывается по потребности |
услуга предоставляется для перевоза получателей социальных услуг (лиц, утративших частично или полностью способность к самостоятельному передвижению, женщин с маленькими детьми до 3 лет) для лечения и участия в мероприятиях в рамках индивидуальной программы и должна обеспечивать безопасное передвижение получателя социальных услуг на транспорте |